Il est important d'avoir pris connaissance de la documentation nécessaire pour transporter vos chiens, chats, tortues, oiseaux, etc., et de tenir compte des exigences légales et des conditions afin de pouvoir les transporter.
Pour gérer les demandes, nous vous avez de contacter votre bureau Iberia ou votre agence de voyage afin de pouvoir garantir le service.
Transportez-les en soute dans une cage de transport adaptée : résistante, sûre, confortable et ventilée. Contactez le Bureau des réservations lors de l'achat de votre billet.
Pour pouvoir transporter votre animal de compagnie en soute, il doit être placé dans une cage de transport conforme à la réglementation internationale :
La cage doit être fabriquée dans un matériau résistant, et être dotée d'une fermeture empêchant toute ouverture pendant le transport.
Elle doit être adaptée à la taille de l'animal et ne pas être endommagée ni à l'intérieur ni à l'extérieur, afin d'éviter que l'animal ne se blesse.
Elle doit être ventilée et dotée d'un fond imperméable.
Le nombre de cages de transport et leurs dimensions sont limités par le type d'avion. Si vous avez l'intention de prendre l'avion avec votre animal de compagnie, vous devrez contacter le Bureau des réservations afin d'obtenir une autorisation. Le voyage ne pourra être autorisé qu'une fois que tous les trajets auront été confirmés.
Supplément pour le transport des animaux domestiques par trajet en soute
| Espagne, Europe, Afrique et Moyen-Orient | Amérique et Asie | Au départ d'Amérique* ou d'Israël |
|---|---|---|
| 120€ | 300€ | 300 USD |
Supplément payable uniquement à l'aéroport
*Pour les vols opérés par Air Nostrum, les dimensions maximales autorisées pour le sac de transport d'un animal de compagnie sont de 65 cm x 83 cm x 56 cm.
* Au départ du Brésil, la taxe pour un animal est de 240 usd à l’aller comme au retour.
Transportez-les avec vous en cabine s'ils pèsent moins de 8 kg (cage/sac de transport compris) après obtention de l'autorisation du Bureau des réservations
Certains animaux domestiques peuvent voyager avec vous en cabine, avec l'autorisation préalable du Bureau des réservations, si les conditions suivantes sont respectées :
8 kg maximum, cage/sac de transport compris
Les dimensions maximales de la cage/sac de transport sont : 45 cm de long, 35 cm de large et 25 cm de hauteur, et la somme de ces trois dimensions ne doit pas dépasser 105 cm.
La cage/sac de transport adaptée doit être solide, ventilée, avec un fond imperméable et sûre.
Les cages pour le transport des oiseaux doivent être résistantes, dotées d'une fermeture sûre et doivent empêcher le renversement de la nourriture et des liquides. De plus, la cage sera toujours couverte.
Vous pouvez emporter plusieurs animaux de la même espèce dans un même habitacle s'ils sont de taille et de poids réduits.
Votre animal de compagnie devra voyager avec vous sans déranger les passagers qui voyagent à vos côtés. Il devra rester dans son sac/cage pendant toute la durée du vol, et vous en serez responsable.
Les animaux qui, en raison de leurs caractéristiques spéciales (mauvaise odeur, etc.), sont susceptibles de déranger les autres passagers et les membres de l'équipage, ne pourront pas être transportés.
Par mesure de sécurité, vous ne pourrez pas occuper les sièges des rangées correspondant aux issues de secours.
Supplément pour le transport des animaux domestiques par trajet en cabine
| Espagne | Europe, Afrique et Moyen-Orient | Amérique* et Asie |
|---|---|---|
| 25€ | 50€ | 150€ |
Supplément payable uniquement à l'aéroport
* Le transport d’un animal provenant d'Amérique s’élève à 150 USD, à l’exception du Brésil où le tarif est de 240 usd à l'aller et au retour.
Si vous respectez toutes les démarches légales et que vous possédez la documentation requise, vous pourrez prendre votre animal de compagnie avec vous.
Passeport vétérinaire pour voyager avec les chiens et les chats, comme animaux de compagnie
Nouvelle norme concernant le transport des animaux de compagnie entre états membres de l'Union européenne :
Déplacements dans les états membres de l'Union européenne (sauf la Finlande, Malte et le Royaume-Uni.)
Les animaux devront être accompagnés d'un PASSEPORT indiquant que :
Ils sont identifiés par un tatouage clairement lisible ou un système d'identification électronique (microchip).
Ils ont fait l'objet d'une vaccination ou d'une vaccination de rappel antirabique.
Une autorisation des autorités sanitaires des États membres est nécessaire pour les déplacements d'animaux de moins de trois mois.
Déplacements vers la Finlande, Malte et le Royaume-Uni.
Outre les exigences étabiles pour le reste des États membres de l'Union européenne, pour voyager avec votre animal de compagnie dans ces apys, n'oubliez pas ce qui suit:
Si vous voyagez avec votre chien depuis un pays autre que la Finlande, Malte ou le Royaume-Uni, vous devez être en mesure de certifier qu'il a été vacciné contre le ténia entre les 120 heures (5 jours)et les 24 heures immédiatament antérieures à l'arrivée à la destination
Le transport d'animaux par IBERIA au Royaume-Uni n'est tojours pas autorisé, par conséquent IBERIA n'acceptera aucun animal à destination de ce pays.
Les animaux de compagnie (sauf les furets) seront accompagnés d'un PASSEPORT où devront figurer les mêmes indications que celles du point précédent. De plus, mention doit être faite du titrage satisfaisant des anticorps neutralisants.
Déplacements en provenance de pays tiers disposant de conditions favorables vers l’Union européenne :
Dans certains pays d'Europe (Andorre, Islande, Liechtenstein, Monaco, Saint-Marin, Suisse et Vatican), leur entrée sera autorisée selon la réglementation locale applicable (sauf la Finlande, Malte et le Royaume-Uni).
Au départ de certains pays, avec des conditions antirabiques favorables (Île de l'Ascension, Émirats arabes unis, Antigua-et-Barbuda, Antilles néerlandaises, Argentine, Australie, Aruba, Bosnie-Herzégovine, Barbade, Bahreïn, Bermudes, Biélorussie, Canada, Chili, Fidji, Îles Malouines, Hong Kong, Croatie, Jamaïque, Japon, Saint-Christophe-et-Niévès, Îles Caïmans, Montserrat, Maurice, Mexique, Malaisie, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Polynésie française, Saint-Pierre-et-Miquelon, Fédération russe, Singapour, Sainte-Hélène, Trinité-et-Tobago, Taïwan, États-Unis d'Amérique, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Îles Vierges britanniques, Vanuatu, Wallis-et-Futuna, Mayotte) l'entrée sera également autorisée dans les États européens (sauf la Finlande, Malte et le Royaume-Uni) sur présentation du certificat en vigueur conformément aux exigences des normes nationales applicables.
Déplacements à partir de pays tiers disposant de conditions différentes, vers l’Union européenne :
Depuis certains pays avec des conditions antirabiques défavorables non compris dans le point précédent, l'entrée sera également autorisée dans les états européens (sauf la Finlande, Malte et le Royaume-Uni) sur présentation du certificat en vigueur conformément aux exigences des normes nationales applicables, où sera certifiée la vaccination ou, le cas échéant, la vaccination de rappel antirabique en cours de validité selon les recommandations du laboratoire de fabrication, avec un vaccin inactivé d'au moins une unité d'antigénique par dose (norme de l'OMS), et qui attestera également du titrage des anticorps neutralisants, d’au moins 0,5 Ul/ml dans un échantillon prélevé par un vétérinaire habilité au moins 30 jours après la vaccination et 3 mois avant le voyage.
Plus d'informations :
Les animaux ne sont pas admis en cabine (PETC) sur les vols à destination de Londres, ni en soute (AVIH) sur les vols au départ/à destination de Londres. Ils peuvent uniquement voyager en fret ou comme marchandise. Les démarches doivent être effectuées par l'intermédiaire d'un agent de frêt qui sera chargé de réaliser la réservation auprès d'IAG Cargo.( La réservation ne peut pas être faite directement à IAG Cargo). Si vous entrez sur le territoire britannique (toujours via Londres), votre chien doit répondre aux exigences du programme Pet Travel Scheme proposé par le ministère britannique de l'Environnement, de l'Alimentation et des Affaires rurales (DEFRA).
Le Brésil: n'autorise les oiseaux que si une série d'exigences sont remplies. Plus d'informations .
Argentine: il faut présenter aux autorités un certificat zoo-sanitaire, délivré par un vétérinaire habilité, attestant l'absence de toute maladie et accompagné d'un certificat de vaccination antirabique valable un an maximum.
Panama: sur exigence des autorités panaméennes, à partir du 1er novembre 2011, pour chaque animal domestique accompagnant, il faudra présenter un certificat d’exportation pour les petites espèces délivré par l’Autorité sanitaire du pays d’origine, où figure sa vaccination contre la rage, ainsi qu’un certificat de bonne santé de l’animal, certifié par le consul du Panama du pays d’origine, le certificat de vaccination antirabique en plus de la notification avec un préavis de trois (3) jours de l’arrivée de l’animal. Plus d'informations: cam@minsa.gob.pa.
Si vous voyagez avec votre animal de compagnie depuis un pays non Schengen vers l'Espagne, assurez-vous que votre aéroport de destination apparaisse sur la liste des aéroports autorisés par le ministère de l'Agriculture, de l'Alimentation et de l'Environnement :
La Corogne
Alicante
Almería
Barcelone
Las Palmas de Gran Canaria
Madrid-Barajas
Malaga
Palma de Majorque
Santander
Santiago
Tenerife nord
Tenerife sud
Valence
Vigo
Si vous voyagez avec un AVIH (animal en soute), vous ne pourrez pas l'envoyer en transit jusqu'à la destination finale. Vous devrez le récupérer à l'aéroport de transit et procéder à un nouvel enregistrement auprès de la compagnie opératrice, en payant un supplément pour chacune des compagnies de transport. Si vous souhaitez qu'il voyage en transit, vous devez faire appel à un service de frêt aérien.
Si vous voyagez avec un PETC (animal en cabine), vous devrez également payer le supplément de chaque compagnie séparément.
American Airlines dispose de ses propres restrictions et réglementations concernant l’enregistrement des animaux de compagnie. Seuls les chiens guides d'aveugle et de recherche dans le cadre de missions de recherche ou de sauvetage peuvent voyager en cabine. Il n’est pas possible d’enregistrer en correspondance jusqu’à la destination finale les animaux voyageant en soute. Si vous voyagez avec American Airlines et que vous souhaitez emmener votre animal domestique, veuillez vous renseigner sur le site Web de la compagnie, indiqué en bas de page.
Divers frais, taxes ou impôts pourront être appliqués conformément à la législation de chaque pays.
Nous souhaitons la bienvenue à bord aux chiens d'assistance qui accompagnent nos passagers.
Pour pouvoir voyager avec un chien d'assistance, nous vous prions de bien vouloir demander une autorisation de transport au moins 48 heures avant le départ, à travers Serviberia : (+212) 520 426 053
Pour en savoir plus, consultez notre page sur le transport de passagers ayant des besoins particuliers.
Les animaux de compagnie ne sont autorisés ni en cabine ni dans la soute de l'avion Seuls les chiens guides et les chiens d'appui émotionnel sont autorisés, à condition qu'ils disposent des documents adéquats, sur des vols au départ et à destination des États-Unis.
Vous ne pourrez pas emmener d’animaux rongeurs en cabine, et les animaux ne sont pas acceptés en soute (AVIH).
Si vous voyagez sur un vol IB5000 (Vueling) en correspondance avec un autre vol assuré par Iberia ou Iberia Regional, le supplément sera le même que celui appliqué par Iberia pour la provenance-destination. Sur les vols point à point IB5000 (Vueling) ou lors des voyages avec correspondance entre un vol IB5000 et un autre vol IB5000, le coût du service change par trajet sur les vols intérieurs et par trajet sur les vols au départ/à destination des Îles Canaries ou les vols internationaux.
Conformément à la réglementation AENA, dans le cadre de la loi 50/1999, vous devrez mettre une muselière à votre chien pour pouvoir passer les contrôles de sécurité obligatoires, si ce dernier appartient à l'une des races suivantes :
Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier, American Staffodshire Terrier, Rottweiler, Dogue argentin, Fila Brasileiro, Tosa Inu et Akita Inu.
Ou également, en fonction de sa constitution physique, sa musculature, sa taille et de son poids.
Le transporteur pourra refuser l’embarquement de tout animal ne satisfaisant pas aux exigences susmentionnées sans que sa responsabilité ne soit engagée.
Les animaux brachycéphales sont les chiens et les chats qui ont un museau plat et une tête proportionnellement très large.
Conscients de l'importance de l'attention que doit recevoir votre animal de compagnie, nous ne pouvons pas transporter certaines races de chiens et de chats dans la soute de l'avion, car elles sont plus susceptibles de souffrir de coups de chaleur et de troubles respiratoires lorsqu'elles sont exposées au stress ou à des températures élevées. Si votre animal de compagnie appartient à l'une de ces races, vous pouvez uniquement le prendre avec vous à bord, à condition qu'il remplisse les conditions pour le transport en cabine.
Les races concernées sont les suivantes :
Chiens:Affenpinscher, Boston Terrier, Boxer (toutes les races),Bull Mastiff, Bulldog (toutes les races), Cane corso, Carlin(toutes les races), Cavalier Spaniel, Chihuahua, Chow-Chow, Dogue du Bordeaux, Anglais Toy Spaniel, Griffon de Bruxelles, épagneul japonais/chin japonais, King Charles Spaniel, Lhasa-apso, Maltes, Mastiff, Mastín (toutes les races), Pékinois, Pinscherminiatura, Pitbull, Presa canario, Pug, Saint Bernard, SharPei, Shich-tzu, Spaniel Anglais nain, Spaniel Tibétain et Staffordshire terrier.
Chats: sacré de Birmanie, exotic shorthair, himalayen, persan.
Vous pouvez également contacter IAG Cargo pour leur transport en tant que marchandise : 901 111 400 ou (+34) 917481010 depuis l'étranger.
Ils doivent avoir une taille et un poids standard maximum de 23 kg et 158 cm entre la longueur, la largeur et la hauteur, poignées, poches et roues comprises.
Vous pouvez emporter dans l'avion du matériel de ski, de golf, un vélo, un fauteuil roulant, une arme à feu, un instrument de musique, etc.
À partir de 23 kg et jusqu'à 32 kg maximum, un supplément pour excédent de bagage de 60 €/bagage sera appliqué, sauf pour les clients Iberia Plus.
