WOW Concept se présente comme un nouveau concept de vente au détail qui a révolutionné l'expérience d'achat. La plateforme physique et digitale (phygitale), dirigée par Dimas Gimeno, rassemble des marques établies et émergentes dans un espace unique, jamais vu à Madrid.

Le bâtiment situé au 18 Gran Vía abrite la proposition pionnière de WOW Concept, qui sert aux clients les dernières tendances en matière de mode, beauté, décoration, technologie et gastronomie ; et toujours de façon entièrement personnalisée, selon leurs besoins et leurs goûts.

Avec l'ouverture récente de Serrano 52, la contemporanéité et les marques haut de gamme se positionnent comme un élément clé pour faire évoluer la vente au détail traditionnelle dans d'autres sphères.